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暖心 | 业主15万钻石误当垃圾丢,福佳物管翻遍垃圾站帮寻回

2019-09-04

  9月4日,福佳新天地D栋25层业主刘先生匆忙的找到福佳新天地物管部的工作人员,一脸焦急。

  原来刘先生在是一位珠宝师。“3日下午4点30分许,店里到了一批货。”刘先生说,他在办公桌前拆货,因为所有珠宝都是包装在各种袋子里,他将拆下的袋子都放在桌子上,等货拆好后,他就随手一抓,将桌上的废袋子直接扔在了办公桌下的垃圾桶里。

  4日下午4时许,他准备使用刚到货的钻石,却怎么也找不到。“这袋一共装了34颗钻石,大大小小的,共价值15万余元。”当时,他就一身冷汗,立刻调取店里的监控录像,这一看他才回忆起,是前一天他随手把这袋钻石当垃圾扔到店里的垃圾桶里了。

  “我跟店里的服务员确认,服务员是4日上午9点30分至10时点之间,把店里的垃圾收拾好,扔到商场楼道内的垃圾桶了。”刘先生说,当时他都快急死了,因为钻石扔出去已经过去24小时了。

  听闻此情况,负责福佳新天地保洁工作的郑文、赵立军,安抚业主不要着急,尽可能详细地了解当时的细节,同时召集其他工作人员帮助刘先生分析了一下现场的情况,确认刘先生丢掉的钻石应该还在垃圾站中,并没有运走。

福佳物管部郑文讲述当时的寻找钻石情形

  于是,大家一起动手翻垃圾。半个多小时后,终于在几十袋垃圾中,找出了那小小一袋钻石。在误丢钻石24小时后,又失而复得,刘先生激动不已。刘先生说,谢谢大家的帮忙,垃圾堆里那么臭,大家都没有嫌弃,如果不是大家一起帮他找,这一小袋钻石,他还不知道要翻找到什么时候。

从垃圾堆找回的价值15万元的钻石

   福佳集团一直倡导“业主第一”的服务理念,物管工作人员翻遍几十袋垃圾,找到业主误丢的钻石,钻石不仅失而复得,也恰恰折射出福佳人真诚服务业主的敬业精神和人性光辉。

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